Split de paiement

Comment être payé automatiquement en tant que conciergerie (sans relancer les propriétaires)

· Fondateur et CEO d'UnlockerPublié le · Mis à jour le · 7 min de lecture
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Le split de paiement répartit automatiquement ta commission de conciergerie au moment où le voyageur ou le locataire paie, en même temps que la part du propriétaire. Plus de facture à envoyer, plus de virement à réclamer : l’argent arrive directement là où il doit aller.

Dans cet article, tu vas comprendre comment fonctionne le split de paiement, pourquoi il est devenu incontournable, et comment Unlocker l’a rendu 100 % conforme pour ta conciergerie.

Pourquoi le split de paiement devient incontournable

Si tu gères des biens en location courte durée, tu connais déjà ce scénario :

Un voyageur paye sa réservation ou son loyer, l’argent arrive chez le propriétaire, et toi, tu émets ta facture en espérant qu’il pense à te régler ta commission. Parfois ça se passe bien, et parfois ça ressemble plutôt à ça :

  • « Ah désolé, j’avais oublié. »
  • « Je le fais ce week-end, promis. »
  • « J’attends un virement, je te règle dès que je le reçois. »
  • « Tu peux me renvoyer la facture ? Je ne la retrouve plus. »
  • « Je suis en déplacement, je fais ça en rentrant. »

Bref : tu n’es pas payé automatiquement, tu dépends du bon vouloir du propriétaire. Tu avances parfois même les frais de ménage sans rien encaisser, et tu perds du temps à relancer, calculer, vérifier, rapprocher. Plus tu grossis, plus ça devient invivable.

Comment fonctionne le split de paiement automatisé

Le split de paiement répartit automatiquement un encaissement entre plusieurs destinataires dès le paiement, sans passer une seule fois par un virement manuel :

  1. Le voyageur ou le locataire paie.
  2. Le propriétaire reçoit sa part, et la tienne arrive directement en même temps que la sienne.
  3. Les frais de ménage sont eux aussi répartis automatiquement.

Pas de relance, pas d’attente, pas d’avance de trésorerie.

Ce sujet devient stratégique parce que le marché explose, même si beaucoup de conciergeries ne s’en rendent pas encore compte : plus de 43 milliards d’euros générés par la location courte durée en France en 2023 selon Airbnb, et environ 12 millions de locations longue durée par mois selon l’Insee.

Et pourtant, la majorité des conciergeries gèrent encore les paiements « à l’ancienne » : proprio qui s’occupe du virement, fichier Excel, relances. Il y a un deuxième problème, moins visible mais plus grave : une conciergerie n’a pas le droit d’encaisser des fonds pour le compte d’un propriétaire sans carte professionnelle de gestion immobilière (carte G). Même si tu « reçois l’argent et tu le reverses », tu es techniquement hors cadre de la loi Hoguet. C’est précisément là que le split prend tout son sens : Unlocker porte la conformité à ta place.

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Comment le split facilite la vie des conciergeries et des propriétaires

Le split n’est pas juste un outil pratique : c’est un changement de mécanique financière entre toi et tes propriétaires.

Pour la conciergerie

Problème actuelAvec le split
Tu dois réclamer ta commissionTu es payé automatiquement à chaque réservation
Tu dois faire confiance au propriétaireTu deviens indépendant financièrement
Tu avances parfois des fraisPlus aucune avance de trésorerie
Tu perds du temps en relancesZéro relance car zéro virement manuel
Tu risques un contrôle si tu encaisses sans carte GUnlocker porte la légalité à ta place
Tu dois créer des facturesLa commission est prélevée automatiquement

Et si le sujet de la carte G te pose encore problème, on a détaillé la meilleure manière pour une conciergerie de gérer la moyenne ou la longue durée en restant conforme, grâce à la délégation, dans notre article gérer la location longue durée sans carte G.

En clair : tu gagnes du temps, du cash, et tu enlèves l’essentiel des frictions avec les propriétaires.

Pour le propriétaire

AvantAprès split
Il doit penser à te reverser ta partIl n’a plus rien à faire
Il se sent « ponctionné » quand tu envoies ta factureIl reçoit directement son net propriétaire
Il peut retarder, oublier, arrondirTout est automatique
Il doit justifier ses virements à son comptableLes flux sont tracés et justifiés
Il doute parfois de la transparenceIl a accès au détail et aux chiffres en temps réel

Le split sécurise la relation des deux côtés : plus de zone grise, plus de « on verra ». Moins d’humain sur l’argent, c’est moins de tensions et plus de business.

Et si tu sens qu’un propriétaire te compare à une agence, on a préparé un guide pour répondre au proprio tenté par une agence qui t’aide à expliquer clairement ce que tu apportes.

Cas concrets : ce que change le split en chiffres

Voici 3 profils différents pour 3 résultats mesurables. Chez Unlocker, on ne vend pas une promesse, on montre ce que ça change pour de vraies conciergeries.

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Léna, 9 biens : sortir de l’avance de trésorerie

Objectif : arrêter d’avancer de la trésorerie et être payée automatiquement.

Avant le splitAprès split Unlocker
Elle paye la société de ménage avant d’être rembourséeTous les paiements sont répartis automatiquement à l’encaissement
7 à 10 jours de décalage de trésorerieCash disponible immédiatement à chaque réservation
Elle court après les virements des propriétairesPropriétaire payé automatiquement, zéro relance
Pas de structure comptableRelevés et données gérés automatiquement par lot
Risque légal si elle encaisse pour le compte d’autruiConforme (Unlocker encaisse juridiquement)

Résultat : une grosse part de trésorerie économisée chaque mois et plus aucune avance personnelle.

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Manu, 24 biens : plus de marge, moins d’erreurs

Objectif : augmenter la marge et réduire les erreurs.

Avant le splitAprès split Unlocker
4 logiciels et Excel pour suivre les paiementsSplit auto et IBAN par logement
2 à 3 erreurs de reversement par mois0 erreur, tout passe par la plateforme
2h30 par semaine pour « faire les comptes »0h, tout est auto-reporté
Le proprio ne voit rienDashboard propriétaire, plus de confiance
18 % de marge réelle23 % grâce au gain de temps et zéro erreur

Résultat : de la marge récupérée et une image pro pour signer des biens plus vite.

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Marie, 55 biens : scaler sans embaucher

Objectif : scaler sans embaucher et se sécuriser juridiquement.

Avant le splitAprès split Unlocker
1 assistante à temps plein dédiée aux paiementsPoste supprimé, environ 34 000 €/an économisés
Risque juridique car elle encaissait sans carte GConforme via délégation Unlocker
Comptabilité manuelle par lotTraçabilité automatique et export compta
Mélange de flux, tensions avec certains propriosIBAN séparé par bien et solde en temps réel
Impossible de gérer plus de 60 lots sans recruterCapacité de 120 lots ou plus sans équipe dédiée

Résultat : 21 biens signés en 8 mois sans embaucher, et aucun risque de contrôle.

Ces trois cas montrent la même chose : dès que le split est en place, la conciergerie retrouve de l’air. Tu encaisses ta commission automatiquement, tu n’avances plus les frais de ménage, tu élimines les erreurs de reversement, et la relation avec les propriétaires devient plus simple et plus transparente.

Réserver une démo du split de paiement

Tu veux voir le split en vrai, pas juste en théorie ? En démo, tu verras :

  • comment ta commission arrive sans relance ;
  • comment le propriétaire est payé directement ;
  • comment les exports comptables se génèrent seuls ;
  • comment tu n’as plus jamais à avancer l’argent pour un ménage ou une prestation.

Pas d’engagement, pas de blabla commercial : tu viens avec tes questions, on te montre en live comment on split un loyer et pourquoi plus de 100 conciergeries ont déjà basculé dessus.

AuteurFabrice Stehlin

Fabrice Stehlin est le fondateur et CEO d'Unlocker depuis juin 2022. Il est docteur en chimie-physique de l'Université de Haute-Alsace. Avant Unlocker, il a dirigé des équipes et des projets dans de grands laboratoires de biologie médicale en Suisse, ce qui lui a donné une culture forte de la rigueur et de la conformité. Il a fondé Unlocker pour qu'un professionnel de la gestion locative maîtrise le compte sur lequel arrive l'argent.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le split de paiement pour une conciergerie ?

Le split de paiement répartit automatiquement un encaissement entre plusieurs destinataires dès le paiement du voyageur ou du locataire. Le propriétaire reçoit sa part et la conciergerie reçoit sa commission au même moment, sans virement manuel ni facture à réclamer.

Le split de paiement est-il légal sans carte G ?

Oui, à condition de passer par un prestataire qui porte la conformité loi Hoguet à ta place. Une conciergerie ne peut pas encaisser légalement des fonds pour le compte d'un propriétaire sans carte professionnelle de gestion immobilière, sauf délégation à un tiers autorisé comme Unlocker.

Comment se paye une conciergerie avec le split de paiement ?

Sa commission est prélevée automatiquement à chaque encaissement, sans facture séparée à émettre. Les frais de ménage et les autres prestataires peuvent être répartis de la même façon, directement depuis le paiement du voyageur.

Le split de paiement fonctionne-t-il en location longue durée ?

Oui, le même mécanisme s'applique aux loyers d'un bail meublé ou vide : le propriétaire et la conciergerie sont payés en même temps, sans que la conciergerie ait à relancer un virement chaque mois.

Guide complet

Split de paiement : le guide complet pour les conciergeries

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